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Quel est le rôle du médiateur ?

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Gérer un conflit c’est le rôle du médiateur. Ce professionnel neutre, indépendant et impartial aide les protagonistes du conflit à trouver ensemble une réponse à la situation, jusqu’à la finalisation d’un accord mutuel

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Promotion de mediation

  • Conférences
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Notre savoir-faire

Nos actions

  • Réalisation de médiations inter et intra entreprise
  • Gestion et résolution de conflits individuels et collectifs
  • Création et mise en place de pôles médiation sur mesure
  • Audit de climat social (identification, analyse des dysfonctionnements relationnels, structurels et stratégiques de l’entreprise…)
  • Accompagnements individuels et collectifs de la ligne managériale, des équipes et des partenaires sociaux
  • Conseil et mise en place de stratégies dans le cadre de fusions-acquisitions, restructurations, en étroite collaboration avec les parties prenantes –Direction Générale, Direction des Ressources humaines, partenaires sociaux, managers, salariés–
  • Diagnostic approfondi des risques psychosociaux, et élaboration en lien avec les différents acteurs de l’entreprise (Managers, DRH, CHSCT, les services de santé au travail..) d’un plan d’action de prévention desdits risques
  • Réalisation de benchmarking internes (climat social, bien-être au travail…) externes (concurrentiel, partenaires externes…)
  • Partenariats inter actifs -coordination, collaboration, coopération, Organisation de conférences, colloques, séminaires nationaux et internationaux (Conférence Européenne de la Médiation, Mai 2010…)
  • Animation et organisation de petits déjeuners de la Médiation « les Matins de la Médiation »
  • Formation de médiateurs
  • Formation : gestion de conflits, médiations, harcèlement, risques psychosociaux…
  • Intervention dans les Universités et Grandes Ecoles