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Quel est le rôle du médiateur ?

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Gérer un conflit c’est le rôle du médiateur. Ce professionnel neutre, indépendant et impartial aide les protagonistes du conflit à trouver ensemble une réponse à la situation, jusqu’à la finalisation d’un accord mutuel.

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Découvrez nos conseils et interventions en entreprise !

Notre activité de conseil et intervention en entreprise se décline en trois pôles.

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Promotion de mediation

  • Conférences
  • Séminaires
  • Colloques
  • Matins de la médiation
  • Dîners-débats
  • Formations

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Actualités de Planet'Médiation !

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Formation

Depuis sa création, Planet'Médiation oeuvre pour promouvoir et développer la médiation d'entreprise au plan national, européen et international. Pour ce faire, nous organisons et participons à des conférences, colloques, séminaires nationaux et internationaux (Conférences Européennes de la Médiation). Les Matins de la Médiation et les Dîners-débats, organisés régulièrement par Planet'Médiation, constituent aussi des rassemblements propices à la promotion et au développement de la médiation d'entreprise.
Planet'Médiation a également élaboré différents cycles de formation, qui, sous la forme d'études de cas et de jeux de rôle, permettent l'acquisition d'un socle de connaissances théoriques et pratiques indispensables à la gestion de conflits. Ces formations s'adressent à tous les acteurs de l'entreprise ainsi q'aux médiateurs.

1. Cycle : « La médiation pour l'entreprise »

Sensibilisation à la médiation 1 jour
Fondements & pratiques de la médiation d'entreprise * 3 jours
Devenez médiateur d'entreprise 5 jours

FONDEMENT ET PRATIQUES DE LA MÉDIATION D'ENTREPRISE

FONDEMENT ET PRATIQUE DE LA MEDIATION D'ENTREPRISE 2017

Aujourd'hui la véritable richesse d'une organisation c'est sa richesse humaine et comme le dit un proverbe arabe "la différence entre le désert et un jardin, ce n'est pas l'eau, mais l'homme".

Aussi ce qui distingue une entreprise performante d'une entreprise non performante ce sont avant tout les femmes et les hommes qui la composent avec leur enthousiasme, leurs compétences, leurs talents et leur créativité.

Pour cela il faut dans l'entreprise des relations apaisées pour pouvoir vivre, avancer et travailler ensemble harmonieusement.

Afin de mieux accompagner vos équipes et ou gérer efficacement votre relation client ou tout simplement savoir mener une négociation, il est utile de maîtriser les notions et techniques de négociation, médiation et gestion de conflits.
Le séminaire, certes court, que nous vous proposons apporte les connaissances récentes en la matière et ouvre la porte aux réalités d’expérience de terrain.
Formation concrète et pratique avec des simulations qui aident les participants à maîtriser les techniques et comportements les plus efficaces pour aborder une négociation et gérer des conflits.
Ce séminaire est enrichi d’exemples concrets tirés de la pratique des formateurs offrant ainsi une valeur ajoutée appréciables.
N’hésitez pas à vous inscrire et à nous contacter pour tous renseignements complémentaires.
Pour plus d'inter activités, le nombre de stagiaire est limité.
A l’issue de la formation une attestation de stage sera remise à chacun des participants.
Ce stage peut être pris en charge dans le cadre du Compte Professionnel de Formation.


Dates de formation à Paris:

- 18 & 19 Janvier 2017 et 23 Février 2017

- 08 & 09 Mars 2017 et 04 Avril 2017

- 25 & 26 Avril 2017 et 18 Mai 2017

Attention les places sont limitées à 8 personnes pour permettre l'inter action et des jeux de rôle.

Flyer : FONDEMENTS ET PRATIQUES

Pour s'inscrire :BULLETIN D'INSCRIPTION

2. Cycle : « L'Entreprise et l'Humain »

Prévention et gestion des risques psychosociaux 3 jours
Discrimination 2 jours
Harcèlement moral et sexuel 2 jours
Les conflits de l'entreprise 2 jours
Le manageur médiateur 2 jours

3. Cycle : « Radiographie des conflits »

Conflits : de la confrontation à la collaboration 2 jours
Conflits et émotions 2 jours
La gestion des conflits par la psycho-généalogie 2 jours

4. Cycle à la carte

Formation sur-mesure élaborée en fonction des besoins de l'entreprise
Formation adaptée à la culture de l'entreprise
Nos formations sont reconnues et agrées par la Commission fédérale belge de médiation.