La Médiation : Définition

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Notre activité de conseil et intervention en entreprise se décline en trois pôles :

  • La médiation d'entreprise
  • L'audit et la gestion des risques psychosociaux
  • Le conseil et l’accompagnement des acteurs de l'entreprise

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PLANET’MEDIATION, afin de répondre à la demande spécifique des entreprises, a élaboré la définition suivante :

La Médiation est un processus structuré et créatif
de prévention et de résolution des différends,
conflits et crises,
par lequel un tiers indépendant et impartial,
le Médiateur,
après consentement éclairé des parties,
les aide à trouver elles-mêmes une solution acceptable et durable
en toute confidentialité.

 

Cette définition s’attache à la finalité de la Médiation :

Ce sont les parties en conflit, qui avec l’aide du médiateur, tiers, indépendant, impartial et extérieur au conflit vont agir ensemble et chercher la solution la plus adaptée et la plus acceptable. Pour assurer la pérennité de cette paix retrouvée, elles signeront éventuellement un accord écrit.

Les matins de la médiation